Redigering av felanmälan/beställning

Listan med arbetsordrar innehåller som tidigare nämnts två olika typer av arbetsordrar som särskiljs på följande vis:

·      Underhållsbeställning

·      Felanmälan

För att kunna redigera en arbetsorder som presenteras i listan går det att högerklicka på en markerad arbetsorder och välja alternativet ”Redigera” (alternativt dubbelklicka direkt på arbetsordern). Dialogen som visas nu tillåter användaren att redigera den valda arbetsorden.

Bild 87 - Redigera felanmälan

Beroende på om en underhållsbeställning eller en felanmälan som ska redigeras kommer den nedre delen av dialogen ovan att skilja sig något. I bilden ovan visas redigeringsdialogen med en felanmälan, i den undre bilden är det en underhållsbeställning som ska redigeras.

Bild 88 - Redigera underhållsbeställning

I redigeringsdialogen kan arbetsordern redigeras, dokument kan kopplas till den, dess logg (historiska förändringar på arbetsordern) kan läsas och via ”Arkiv” menyn kan arbetsordern skrivas ut.

Bilden nedan visar den övre delen av dialogen, här kan användaren via knapparna till höger om ”Fastighet”, ”Objekt” och ”Hyresgäst” få mer detaljerad information.

Bild 89 - Redigera arbetsorder

Bilden nedan visar den informationsdialog som visas då knappen till höger om fastighetsinformationen klickas .

Bild 90 - Fastighetsinformation

Om -knappen klickas kommer nedanstående dialog presenteras.

Bild 91 - Objektsinformation

För att redigera arbetsordertillägg på en arbetsorder används -knappen och då visas följande dialog.

Bild 92 - Dialogen ”Tillägg för arbetsorder”

Alternativen som finns i dialogen ”Tillägg för arbetsorder” kan läggas till via ”Grunddata”à”Arbetsordrar”à”Arbetsordertillägg”.

I dialogen för felanmälan finns ett beskrivningsfält, se bilden nedan.

Bild 93 - Beskrivningsfält

Till höger om beskrivningsfältet finns en knapp, ”…”, som kommer att visa dialogen nedan om den klickas på.

Bild 94 - Dialog ”Välj text”, arbetsordertexter

I denna dialog finns ett antal standardkommentarer (så kallade arbetsordertexter). Dessa standardkommentarer kan läggas till via ”Grunddata”à”Arbetsordrar”à”Arbetsordertexter”.

I fältet ”Övrigt” kan användaren lägga upp s.k. tillträdeskoder, dvs. hur en resurs kommer åt lägenheten för att åtgärda felet.

Bild 95 - Tillträdeskoder

Dessa tillträdeskoder kan läggas till i ”Grunddata”à”Arbetsordrar”à”Arbetsorder övrigt…”.

När användaren är nöjd med eventuell redigering av en arbetsorder används knappen ”Spara” i redigeringsdialogen för att ändringarna skall sparas undan.

Det är även möjligt att kontera en arbetsorder.